قطعات یدکی محصولات گروه بهمن تنها از طریق شبکه خدمات عرضه می شود
یکی از معضلات اصلی در بخش خدمات، وجود قطعات تقلبی است که این مشکل در سایر کشورها وجود دارد. راه حل دریافت قطعه از شرکت مادر است.در بسته بندی قطعات اصلی سریال و ویژگی های خاص دیگری وجود دارد که با ارسال کد ۱۶ رقمی به سامانه پیامکی می توانند از اصالت قطعه باخبر شوند. قطعات یدکی تنها از طریق شبکه های نمایندگی عرضه می شود.
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، مهندس سید امیر میرمنصف ادامه داد: همسویی سازمان فروش و خدمات پس از فروش در گروه بهمن باعث شده تا روند فعالیت ها به نحو بهتری به سرانجام برسد. متاسفانه در ایران شرکت های فروش و خدمات دو بخش مجزا بودند که این امر باعث بروز مشکلاتی میشد در نتیجه گروه بهمن تصمیم گرفت که از ادامه این روند جلوگیری کند.
وی افزود : طی سال های گذشته به لطف همین تغییرات در بیشتر رده بندی ها، گروه بهمن در بخش فروش و خدمات پس از فروش در جایگاه نخست قرار گرفت.
میرمنصف گفت: بر اساس آمار منتشر شده از سوی وزارت صنعت که در هفته گذشته منتشر شده، گروه بهمن بازهم توانست در سه گروه در جایگاه نخست قرار بگیرد.
معاون فروش و خدمات پس از فروش گروه بهمن ادامه داد: در حوزه خودروهای سواری با دو پله ارتقا به جایگاه دوم رسیدیم. در حوزه خودروهای تجاری نیز شرکت بهمن دیزل توانست مقام اول را کشب کند و در سیبا موتور توانستیم در بخش خودروهای تجاری جایگاه سوم را به دست بیاوریم که همه این ها نشان از فعالیت منظم و با برنامه گروه بهمن موتور است.
وی در خصوص وضعیت قطعات خودروهای گروه بهمن گفت : زیر ساخت بخش خدمات، وجود قطعه است.سیاست گروه بهمن در این خصوص، حفظ جایگاه و رضایت مشتری است. بر همین اساس گروه بهمن تنها محصولاتی را به بازار عرضه می کند که انبارهای قطعات یدکی گروه بهمن پر از قطعات آن محصول باشد.
مهندس میرمنصف افزود: یکی از معضلات اصلی در بخش خدمات، وجود قطعات تقلبی است که البته این مشکلدر کشورهای مختلف جهان وجود دارد. راه حل دریافت قطعه از شرکت مادر است.در بسته بندی قطعات اصلی سریال نامبر و ویژگی های خاص دیگری وجود دارد که با ارسال کد ۱۶ رقمی به سامانه پیامکی ما میتوانند از اصالت قطعه باخبر شوند. ما برای صیانت از قطعات محصولاتمان، قطعات یدکی را تنها از طریق شبکه های نمایندگی خود عرضه می کنیم.
وی گفت: قیمت گذاری قطعات در شرایط نوسانات ارزی کار دشواری است چرا که برای قطعات یدکی خودرو هیچگونه ارزی از دولت دریافت نمی شود. اما گروه بهمن سعی کرده با کاهش حاشیه سود خود، تا جایی که امکانش وجود داشته از افزایش قیمت جلوگیری کند.
مهندس میرمنصف در خصوص برنامه گروه بهمن برای فروش محصولات جدید گفت: با وجود تمام مشکلاتی که تحریم برای صنعت خودرو کشور به وجود آورد، گروه بهمن به زودی هم در بخش خودورهای سواری و هم در بخش خودروهای تجاری محصول جدیدی را به بازار ایران عرضه خواهد کرد. البته فعالیت های عمده ای در خصوص معرفی محصول صورت جدید صورت گرفته و در مراحل پایانی آن به سر می بریم.
انتهای پیام/