رضایتمندی مشتریان

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، وزارت صنعت، معدن و تجارت اسفند ماه سال گذشته (۱۳۹۵) ویرایش دوم "برنامه راهبردی وزارت صنعت، معدن و تجارت" را تدوین و مصوب کرد. در این برنامه راهبردهای این وزارتخانه برای توسعه بخش صنعت و معدن کشور پیش‌بینی شده که بخشی از آن نیز در رابطه با "برنامه...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، در گزارش این شرکت در مورد شرکت های برتر عرضه کننده خودروهای سواری از منظر رضایت مشتریان از خدمات فروش در نیم سال نخست 1395، شرکت مدیران خودرو تولید کننده خودروهای MVM  و چری در صدر 4 شرکت برتر این حوزه قرار گرفته است. نتایج این گزارش از...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، روح الله گلشن امیرحسینی قائم مقام رئیس مرکز ارتباط با مشتریان گروه سایپا با بیان مطلب فوق گفت: مدت زمان رسیدگی به شکایات با توجه به بخشنامه وزارت صنعت معدن و تجارت 20 روز است که کاهش این زمان، باعث افزایش رضایت مندی مشتریان سایپا شده است. گلشن...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، مرکز ارتباط با مشتریان سایپا بیش از یکسال است که براساس دستور مستقیم مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا به منظور ارتقای رضایت مندی مشتریان و پیگیری مشکلات و خواسته های دارندگان محصولات تولیدی گروه خودروسازی سایپا تشکیل شده است و در این مدت اقدام های موثر و جدی برای...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، طبق این گزارش که ازسوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتشر شده است و به شش ماه نخست امسال مربوط می‌شود، سه شرکت واردکننده اصلی خودرو به کشور، در صدر جدول رضایتمندی قرار گرفته و اگرچه ایران خودرو توانسته رده پنجم را در اختیار بگیرد، اما سایپا...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی میهن صنعت، به نقل از ایسنا سازمان‌های نظارتی به طور دوره‌ای میزان رضایتمندی مشتریان از کیفیت خودروهای سواری را ارزیابی می‌کنند.   در این ارزیابی‌ها نظرات مشتریان درباره پنج شاخص اصلی مجموعه تعلیق و انتقال قدرت خودرو، مجموعه نیرومحرکه و سوخت رسانی، بدنه، ایمنی، تهویه مطبوع و وسایل برقی صورت...