ایساکو
نصب لوازم جانبی در نمایندگیهای مجاز، امنیت خودرو را تضمین میکند
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، معاون خدمات پس از فروش ایساکو در خصوص اقداماتی که باعث کاهش ایمنی خودرو و در برخی موارد از بین رفتن ضمانت برخی از قطعات آن میشود، گفت: به طور کلی دستکاری، تعویض یا نصب قطعات و سیستمهای جانبی که عامل صدمه احتمالی به سایر قسمتهای خودرو شود، باعث...
ارایه تسهیلات ویژه ایرانخودرو به بازنشستگان کلید خورد
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، طبق تفاهمنامهای که به منظور تسهیل در ارایه خدمات پس از فروش با حضور اکبر افتخاری مدیر عامل صندوق بازنشستگی کشور و مهدی مونسان مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، بین شرکت امدادخودرو ایران و صندوق مذکور منعقد شد، بازنشستگان کشوری برای نخستین بار میتوانند خدمات...
دستکاری سیستم الکتریکی خودروها خطرساز است
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، معاون مهندسی و کیفیت شرکت ایساکو در این باره گفت: از آنجا که طراحی سیستمهای الکتریکی خودروها در سالهای اخیر، همراه با پیشرفت تکنولوژی در این زمینه، بسیار تخصصیتر شده؛ نصب تجهیزات الکتریکی غیراستاندارد در خودرو می تواند باعث بروز مشکلات عدیدهای در خودرو شود. امیرحسین مفید گفت: این...
رشد ۳۱ درصدی رضایت مشتریان ایرانخودرو از رسیدگی به درخواستها
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، براساس گزارش شرکت بازرس تعیینشده از سوی وزارت صمت، میزان رضایت از رسیدگی به درخواستها و شکایات در شرکت ایرانخودرو در ششماهه نخست سـال ۱۳۹۹ نسبت به مدت مشابه سال ۱۳۹۸، به میزان ۳۱ درصد افزایش و زمان رسیدگی به درخواستهای ارجاع شده در همان بازه زمانی، ۲۸ درصد...
استفاده غیرحضوری از خدمات پس از فروش ایرانخودرو
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، همزمان با شیوع بیماری کووید ۱۹، ایساکو در راستای مسئولیت اجتماعی و اجرای برنامههای ستاد ملی مبارزه با کرونا، بیش از گذشته بر دریافت خدمات غیرحضوری در محل مشتریان، تاکید داشته و با گسترش زیرساختهای خود، همواره سعی کرده است از نیاز مشتریان برای تردد در شهر و مراجعه...
رکورد ایران خودرو در شاخص رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو گفت: این شرکت در بهمن ماه ۹۹ با کسب امتیاز ۷۸۴ در شاخص رضایت مشتریان، در میان خودروسازان داخلی دارای بیش از ۱۰ نمایندگی، رکوردی تاریخی را به ثبت رساند. مهدی مونسان افزود: ایساکو با برنامهریزی صحیح توانست از ابتدا...
۴ برابر شدن خدمات غیر حضوری امداد نوروزی ایران خودرو
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، عباس میرحسینی مدیرعامل به همراه جمعی از مدیران امدادخودرو ایران با حضور در پایگاههای امدادی گرمدره، قزوین و قم و همچنین محورهای اصفهان، رشت و فیروزکوه، ضمن بررسی فرآیند امدادرسانی در این پایگاهها از مسئولین و همکاران مستقر، در خصوص امکانات لازم برای ارتقای سطح امدادرسانی تبادل نظر کردند....
ارایه خدمات نوروزی توسط بزرگترین ناوگان امداد خودرویی کشور
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، این طرح به مدت ۱۶ روز تا پایان سیزدهم فروردین اجرا میشود و طی آن ۱۶۲۵ مرکز خدماتی ایساکو و ۱۸۶ نمایندگی ایران خودرو به صورت کشیک آماده ارایه خدمات به مشتریان این گروه صنعتی خواهند بود، همزمان مرکز پاسخگویی به مشتریان امدادخودرو ایران نیز به صورت شبانهروز...
هشدار ایران خودرو نسبت به استفاده غیراستاندارد از جافندکی
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، در این اطلاعیه عنوان شده، برخی از دارندگان محصولات ایران خودرو علاوه بر بهرهبرداری از قابلیت اصلی و استاندارد جافندکی خودرو، برای فعالسازی برخی تجهیزات مانند انواع شارژرهای موبایل، انواع مانیتور، پمپ باد، پخش MP3 ،GPS، یخچال و … از این ابزار استفاده می کنند که با توجه به...
دو خدمت جدید امداد خودرو برای مشتریان
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، سید عباس میرحسینی، در مراسم افتتاح مرکز تماس جدید ایرانخودرو، با انتقاد از اینکه امداد خودروهای متفرقه چالشی برای مشتریان هستند افزود: این افراد با ارایه خدمات نامناسب، سبب افزایش ریسک و حادثه میشوند. از پلیس راهور به خاطر برخورد قاطعانه با این دسته از امدادگرها قدردانی میکنیم....