ایساکو
نظارت مدیران ایساکو برارائه خدمات به مسافران تعطیلات تابستانی
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، مدیران شرکت ایساکو ، در راستای نیل به هدف تکریم و پاسخگویی به مشتریان، چندین سال است که همزمان با ایام تعطیلات نوروز و تابستان، که با موج سنگین سفرهای هموطنان همراه میشود، با حضور در جادهها بر فعالیتهای امدادخودروایران و نمایندگیهای مجاز (شبکه خدمات پس از فروش)...
ایساکو با گذر از تحریمها، برای دهمین سال متوالی در ارائه خدمات پس از فروش اول شد
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، طبق نتایج ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از عملکرد شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو در سال 97 شرکت ایساکو برای دهمین سال متوالی با کسب امتیاز 82.70 که بالاترین امتیاز کسب شده تا کنون در ادوار ارزیابی بوده است، در بین تمامی شرکتهای خودروساز اعم...
افراد سودجو در کمین مشتریان امدادخودرو ایران
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، به تازگی افراد و شرکتهای غیرمجاز و فاقد صلاحیت تحت عناوین مختلف از طریق تماس تلفنی یا ارسال پیامک، با اعلام مطالبی غیرواقعی اعم از ابطال کارت سوخت، ابطال گارانتی خودرو و غیره، مشتریان را ترغیب به خرید کارت اشتراک از شرکتهای امدادی غیرمجاز کردهاند. این در حالی...
کاربران به اپلیکیشن ایساکو رای مثبت دادند
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، در اپلیکیشن ایساکو، امکانات متنوع و کاربردی همچون دریافت نوبت پذیرش نمایندگی، درخواست اتوکلیک برای تعویض روغن، فیلترها، شمع ها، لنتها و… در محل و زمان موردنظر مشتری، درخواست امداد فوری شامل امدادرسانی به خودرو متوقف، حمل خودرو معیوب به محل نمایندگیها، مشاوره برای رفع ایراد از راه...
امکان بهرهبرداری مجدد از اپلیکیشن ایساکو برای دارندگان گوشیهای آیفون امکانپذیر شد
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، پیرو وضع تحریمهای مختلف بر ضد ایران، بسیاری از اپلیکیشنهای ایرانی، همچون اپلیکیشن ایساکو، از بازارگاههای "App Store" و پس از آن «سیباپ» حذف شد و عملا دسترسی دارندگان محصولات ایرانخودرو با گوشی آیفون که از این اپ استقبال خوبی کرده بودند، به شدت محدود شد. مدیر طراحی...
طرح خدمت رسانی ایساکو به زائران حرم مطهر امام خمینی
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، این شرکت در روزهای میانی خرداد ماه که مصادف با ایام ارتحال امام خمینی (ره)، سالرز قیام پانزده خرداد و تعطیلات عید سعید فطر است، به منظور رفاه حال هموطنان طرح ویژه خدمترسانی را به همین منظور اجرایی میکند. بنابراین گزارش، این خدمات که شامل خدمات تعمیرگاهی و...
خدمات پس از فروش ایرانخودرو بالاترین امتیاز رضایت مشتریان را کسب کرد
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، این شرکت با کسب امتیاز 762 در شاخص رضایت مشتریان برای نخستین بار در طی ارزیابیهای شرکت بازرسی، توانسته در بین خودروسازان داخلی به چنین میزانی از رضایت مشتریان دست یابد، همچنین در بین خودروسازان داخلی و خارجی نیز برای نخستین بار جایگاه سوم را از آنِ خود...
بهرهمندی از فناوری اطلاعات، مزیت خدمات پس از فروش ایرانخودرو
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، سیدرضا حسینی با اشاره به تاکید مدیرعامل گروه صنعتی ایرانخودرو مبنی بر ارایه خدمات نوین و متناسب با نیاز و مطالبات مشتریان، لازمه تحقق این امر را وجود بستر اطلاعات صحیح دانست و گفت: مهمترین اقدام در شبکه خدماتی محصولات ایرانخودرو ایجاد و توسعه سیستم هوشمند یکپارچه اطلاعاتی...
پیشبینی روشهای تامین قطعات یدکی قبل از آغاز تحریمها صورت گرفته است
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، سیدرضا حسینی ضمن اعلام این خبر گفت: با اعمال مجدد تحریمها تلاشهای این مجموعه برای تامین به موقع قطعات و لوازم یدکی استاندارد و مقابله با بازار قطعات تقلبی صدچندان شده است. مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو با اشاره به گستردگی شبکه خدمات این شرکت...
سامانه «هوش تجاری» در شرکت ایساکو اجرایی شد
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، گامهای اجرایی راهاندازی «سامانه هوش تجاری» یا (Business Inteligence)BI که بهمنظور تسریع در تمامی فرآیندهای حوزه کسب و کار طراحی شده، از اواخر سال 96 در شرکت ایساکو برداشته و در سال 97 منجر به کسب نتایج ملموسی شد. بنابراین گزارش، این سامانه بهعنوان یک رویکرد جدید در...