در مراسم ISQI؛

جایگاه برتر خدمات پس از فروش کشور به گروه بهمن رسید

گروه بهمن در مراسم ISQI رتبه دوم خدمات پس از فروش کشور را از آن خود کرد.

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، گروه بهمن در مراسم ISQI رتبه دوم خدمات پس از فروش کشور را از آن خود کرد. این گروه خودروسازی با تمرکز بر بهبود مستمر خدمات پس از فروش، رعایت دقیق استانداردهای جهانی و ایجاد تجربه‌ای متمایز و مطلوب برای مشتریان، همواره در رتبه‌های برتر ارائه‌دهندگان خدمات پس از فروش قرار داشته و اعتماد مشتریان را جلب کرده است.

 شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، تعدادی از نمایندگی‌های گروه بهمن (بهمن موتور، بهمن دیزل و سیبا موتور) به عنوان نمایندگی‌های برتر خدمات پس از فروش در میان خودروسازان کشور معرفی شدند. این ارزیابی با در نظر گرفتن معیارهای مختلف از جمله کیفیت خدمات، سرعت در تعمیرات، تامین قطعات به‌موقع، برخورد مناسب با مشتریان و کاهش نیاز به مراجعه مجدد به تعمیرگاه صورت گرفته است.

طبق گزارش‌ها، رضایت مشتریان از خدمات دریافتی در این نمایندگی‌ها، نقش بسزایی در انتخاب آن‌ها به عنوان عاملیت‌های برتر داشته است. مشتریان از رعایت احترام، تعهد به کیفیت، و مدیریت کارآمد در رفع نیازهایشان ابراز رضایت کرده‌اند.

عاملیت‌های برتر گروه بهمن:

  • ناصر ترابی (کد ۱۰۵۱) – کرج – عاملیت بهمن موتور

  • گودرزی (کد ۱۰۴۹) – تهران – عاملیت بهمن موتور
  • مهدی‌زاده (کد ۱۱۷۳) – بابل – عاملیت بهمن موتور

  • زراعتکاری فرد (کد ۱۷۳۷) – شیراز – عاملیت بهمن موتور

  • میرخداوندی (کد ۱۱۵۱) – رشت – عاملیت بهمن موتور
  • توسعه خودرو صدرا (کد ۱۰۳۷) – تهران – عاملیت بهمن موتور
  • آوین تابش آوا (کد ۳۳۳۱) – قزوین – عاملیت سیباموتور
  • احمدی (کد ۲۷۳۱) – آباده – عاملیت بهمن دیزل

همچنین از موسی مرادی (کد عاملیت ۱۰۱۵ – تهران) به دلیل سوابق درخشان و نقش موثر در ارائه خدمات به‌عنوان پیشکسوت در میان نمایندگان خودروسازان کشور تجلیل شد.

این موفقیت نمایانگر تلاش بی‌وقفه گروه بهمن در جهت بهبود تجربه مشتریان و ارائه خدمات استاندارد و مطلوب است. این گروه همچنان به تعهد خود در جهت ارتقای خدمات پس از فروش و جلب رضایت مشتریان پایبند است.

انتهای پیام/

لینک کوتاه خبر: https://mihansanat.ir/?p=294541
برچسب‌ها :

دیدگاه شما

0 دیدگاه