پاسخگویی امداد خودرو سایپا به تمامی تماس های ورودی مسافران نوروزی

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی میهن صنعت، مرکز تماس امداد خودرو سایپا به تمامی در خواست ها و تماس های مسافران نوروزی پاسخ داده است .

مهندس مصطفی مرادی رئیس ستاد طرح خدمات و امداد نوروزی گروه سایپا در این زمینه گفت : بیشترین تماس های مسافران نوروزی اختصاص به استانهای خراسان،فارس،اصفهان،خوزستان،مازندران و گیلان داشته است.

وی گفت : در سال گذشته امداد خودرو سایپا با سرمایه گذاری لازم موفق شد کانالهای ارتباطی و مخابراتی را برای تسهیل تماس مسافران و مشتریان گروه سایپا فراهم کند.

وی آموزشهای لازم به کاربران و ارتقاء سیستم های نرم افزاری و سخت افزاری مرکز تماس را از برنامه های با اهمیت این شرکت توصیف کرد و گفت : بیشترین تماسها و درخواست ها مرکز تماس امداد خودور سایپا مربوط به موضوعات لیست کشیک نمایندگی ها ، محل استقرار امدادگران ، شرایط اقلیمی ، ترافیک جاده ها ، انتقادها و پیشنهادات ، مشاوره فنی خودرویی ، نیاز به عملیات امدادی و … بوده است.

مهندس مرادی تاکید کرد : مرکز تماس امداد خودرو سایپا با شماره های 096550 و84444-021 بطور شبانه روزی پاسخگوی نیازهای مشتریان است.