خدمات پس از فروش خودرو
دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو ابلاغ شد
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی میهن صنعت، به نقل از ایسنا عباسعلی غیاثی در گفتوگویی اظهار کرد: این دستورالعمل جدید، ویرایش چهارم دستورالعمل خدمات پس از فروش صنعت خودرو است. وی با بیان اینکه در این دستورالعمل ضوابط ارزیابی سطح کیفی خدمات پس از فروش صنعت خودرو سختگیرانهتر شده است، خاطرنشان کرد: با اجرایی...
نمره 6 انجمن کیفیت به صنعت خودرو
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، به نقل از ایسنا فرشید شکرخدایی در گفتوگویی با اشاره به هدف تعیین جایزه ملی کیفیت صنعت خودرو اظهار کرد: این جایزه برای سطح قطعهسازی، خودروسازی و خدمات پس از فروش واحدهای تولیدی و خدماتی در نظر گرفته شده است. خدمات پس از فروش خودرو در...
پیشنویس دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو تدوین شد
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی میهن صنعت، به نقل از ایسنا، اظهار کرد: در حدود یک سال اخیر تدوین دستورالعمل بازنگری در شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش خودروها در دستور کار قرار داشت. وی با بیان اینکه چند روز قبل پیش نویس این دستورالعمل به تدوین نهایی رسید، خاطرنشان کرد: در این...
جای خالی حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، به نقل از ایسنا، براساس قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو و آییننامههای اجرایی آن تولیدکنندگان و واردکنندگان خودرو موظف به رعایت حقوق خریداران محصولات خود هستند. همچنین براساس موارد پیشبینی شده در سند اهداف و سیاستهای توسعه صنعت خودرو در افق 1404، وزارت صنعت، معدن و تجارت...
ردهبندی شرکتهای خدمات پس از فروش عرضهکنندگان خودرو
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، به نقل از ایسنا، مدیرکل صنایع خودرو و نیرو محرکه وزارت صنعت،معدن و تجارت گفت: شرکتهای عرضه کننده خدمات پس از فروش خودرو های سبک و سنگین براساس گستردگی شبکه نمایندگی های مجاز به 4 گروه تقسیمبندی میشوند. امیرحسین قناتی افزود: این تقسیمبندی در گروه شرکتهای عرضه کننده...
افزایش رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروها
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، عباسعلی غیاثی افزود: بر اساس ارزیابی صورت گرفته، وضعیت خدمات پس از فروش خودروهای سبک از 700 در سال گذشته به 730 در سال جاری ارتقاء یافته است. وی گفت: بر اساس آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش...
هزینه خدمات پس از فروش خودروها افزایش نمییابد
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، عباسعلی غیاثی در گفتوگویی اظهار کرد: با توجه به نزدیکی به ایام تعطیلات نوروزی شرکتهای امداد خودرویی وابسته به خودروسازان طرحهای ویژهای را برای ارائه خدمات آغاز کردهاند. وی با بیان اینکه هزینههای خدمات پس از فروش و خدمات امدادی در تعطیلات نوروز تغییری نسبت به قیمتهای...
استاندارد خدمات پس از فروش خودرو تدوین میشود
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، عباسعلی غیاثی در گفتوگو با ایسنا، اظهار کرد: استانداردهای مربوط به چگونگی ارائه خدمات پس از فروش به خودروهای داخلی و خارجی در سازمان ملی استاندارد ایران در دست تدوین است. وی با بیان اینکه هماکنون خدمات پس از فروش خودروها براساس دستورالعمل مصوب شورای سیاستگذاری خودرو...
استاندارد خدمات پس از فروش خودرو تدوین میشود
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، عباسعلی غیاثی در گفتوگویی اظهار کرد: استانداردهای مربوط به چگونگی ارائه خدمات پس از فروش به خودروهای داخلی و خارجی در سازمان ملی استاندارد ایران در دست تدوین است. وی با بیان اینکه هماکنون خدمات پس از فروش خودروها براساس دستورالعمل مصوب شورای سیاستگذاری خودرو ارائه میشود،...
ضوابط خدمات پس از فروش خودرو بازنگری میشود
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، عباسعلی غیاثی در گفتوگو با ایسنا ، اظهار کرد: طبق یک روال معمول هر دو سال یکبار در دستورالعمل و ضوابط خدمات پس از فروش خودرو در کشور بازنگری میشود. وی با بیان اینکه آخرین بازنگری در این دستورالعمل دو سال پیش صورت گرفت، خاطرنشان کرد: بنابراین موعد...