خدمات پس از فروش

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» به نقل از فرصت امروز، طبق این گزارش که روز گذشته منتشر شد، ارزیابی خدمات پس از فروش عرضه کنندگان خودرو این بار براساس ملاک های تازه و سختگیرانه تری نسبت به گذشته انجام گرفته که همین موضوع منجر به این شده که از میان 39 شرکت مورد...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» به نقل از ايكوپرس، مديرعامل شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو ضمن بیان اين مطلب گفت: بزرگ‌ترین هدف ما این است که به عنوان متولی شرکت ایران‌خودرو در حوزه خدمات پس از فروش، حتی یک مشتری هم با نارضایتی از مجموعه ایساکو خارج نشود و استانداردهای ما...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از صمت ، از سال85 که ورود خودرو به کشور آزاد شد، باید قوانین آن نیز متناسب با شرایط روز به ویژه نحوه ورود خودرو و خدمات پس از فروش بروزرسانی می‌شد تا شرکت‌های پشتیبانی کارخانه صادرکننده با توسعه و گسترش نمایندگی در بازار ایران...

به نقل از صمت ، این خدمات برای یک خودروساز شامل انتقال خودرو به تعمیرگاه، تعمیرات باکیفیت، تهیه و توزیع قطعات یدکی، مستندسازی، آموزش و تضمین خدمات است و سود حاصل از خدمات پس از فروش، بسیار بیشتر از سود فروش محصولات است، به نحوی که این سود می‌تواند 3 برابر میزان گردش مالی باشد...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، هر شرکت تولیدکننده در دنیا در آنالیز قیمتی خود سه تا پنج درصد برای خدمات پس از فروش در نظر خواهد گرفت و به عبارت دیگر خودرو گارانتی بین المللی دارد ولی شرکت های خدمات دهنده داخلی با شرکت های تولیدکننده ارتباط مناسب و امکان خدمات پس از...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از ایسنا، چندی پیش اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو به وزارت صنعت، معدن و تجارت و خودروسازان ابلاغ شد. براساس یکی از بندهای این قانون، خدمات ارائه شده در شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو و همچنین قطعات...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، «محمدرضا نعمت‌زاده» در سومین همایش بین‌المللی صنعت خودرو ایران افزود: هدف اصلی ارتقای کیفی محصولات مربوط به خودرو اعم از قطعات، اجزا و خود خودرو است و هدف دیگر افزایش ظرفیت تولید خودرو با حداقل تولید 3 میلیون دستگاه خودرو در چشم‌انداز ده ساله دیده شده و امیدواریم...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، براساس ارزیابی صورت گرفته، "بالا بودن هزینه خدمات" از جمله دلایل نارضایتی مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش عرضه‌کنندگان خودرو در کشور است. این موضوع در تدوین اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو مورد توجه قرار گرفته است به‌گونه‌ای که بازرسان منتخب وزارت صنعت، وظیفه...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از ایسنا، عدم پذیرش سریع خودروها در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو از جمله مشکلات موجود در این حوزه است. این در حالی است که بر اساس نظرسنجی صورت گرفته مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودرو در کشور ناراضی هستند....

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از ایسنا، بر اساس نظرسنجی صورت گرفته مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودرو در کشور ناراضی هستند. در این زمینه شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از بیش از یک میلیون و 200 هزار نفر از مراجعان به شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان...