رضایت مشتری
ال جی رضایت مشتریان آمریکایی را جلب کرد
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، با توجه به رتبه بندی تازه منتشر شده ۲۰۱۹ نمایندگی ال جی الکترونیک در آمریکا مجددا صنعت لوازم خانگی را رهبری می کند و در کل رضایت مشتریان آمریکایی خود را در دسته لوازم آشپزخانه و لباسشویی در رتبه اول کسب کرده است. لوازم خانگی ال جی...
تلاش حداکثری بانک ملی ایران برای جلب رضایت مشتریان
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» از روابط عمومی بانک ملی ایران، برات کریمی به همراه جمعی از مدیران ارشد بانک در بازدید سر زده از شعبه فرودگاه مهرآباد، ضمن دیدار و گفت و گو با مدیران و کارکنان این شعبه بر بهبود خدمات رسانی به مشتریان تاکید کرد. کریمی با تاکید بر اینکه...
بهبود شاخص هاي رضايت مشتري با ارتقاي كيفيت محصولات
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، مجتبي استادرحيمي، معاون كيفيت گروه صنعتی ايران خودرو گفت: افزون بر اين، ستاره هاي سه محصول جاري نيز ارتقا يافته و تا دو ماه آينده نيز ارتقاي كيفيت و افزايش ستاره براي ساير محصولات نيز پيش بيني شده است. وي از بهبود در دو شاخص ديگر در...
ثبت رکورد جدید در کسب رضایت از مشتریان شرکت سایپا
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، رضا تقی زاده معاون بازاریابی و فروش گروه خودروسازی سایپا با بیان مطلب فوق، گفت:میزان شاخص کل رضایت مشتریان از فرایندهای فروش در دوره زمانی یاد شده با 14% رشد نسبت به سال 94 به عدد 652 رسیده است که این میزان؛ بیشترین رشد در بین شرکت های...
تامین به موقع قطعات مهمترین عامل رضایت مشتری
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، نشست صمیمانه مدیر عامل و اعضای هیئت مدیره شرکت خدمات فنی رنا با مدیران نمایندگی های خدمات پس از فروش وعاملیت های مجاز فروش قطعه برگزار شد. در این مراسم مدیر عامل شرکت خدمات فنی رنا ضمن تبریک سال نو گزارشی از عملکرد سال 95 در زمینه فروش...
تحول در حوزه رضایت مشتری مدیون تلاش شبکه نمایندگیهاست
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، مهندس علیشاهی در دیدار با رؤسای انجمنهای صنفی نمایندگیها، با بیان این مطلب افزود: اقتصادی تر کردن خدمات و رونق بخشیدن به کسب و کار نمایندگیها در جهت افزایش رضایتمندی مشتریان از مهمترین برنامههای ما در سال جاری است که برای تحقق آن تمام تلاش خود را به...
هدف اتحادیه جلب اعتماد عمومی است/رسیدگی به شکایات بدون پیش داوری
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، علی تاجیک در گفتگو با مهر با بیان اینکه اتحادیه صنف فروشندگان موبایل و لوازم خانگی از سال ۱۳۷۳ راه اندازی شده است افزود:تاکید ما در این صنف جلب رضایت اعضا و ارباب رجوع است و در این راه به تمامی الزامات قانونی،مالی و عملیاتی اعتقاد داریم. وی...
بهبود کیفیت تیبا باعث ارتقای رضایت مشتریان است
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، گاگیک کشیشان سرپرست مدیریت مهندسی تولید سایپا با بیان مطلب فوق گفت: از دو سال قبل پروژه ای تحت عنوان بهبود کیفیت خودروی تیبا در گروه سایپا مطرح شد و پیرو آن پروژه های مختلفی آغاز شد که بسیاری از آنها به نتایج خوبی رسیده است. وی افزود:...
ارتقای کیفیت و صیانت از مشتری، مسئولیت همگانی ایرانخودرو
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از صمت، توجه ویژه مدیرعامل ایرانخودرو به مقوله کیفیت با تشکیل و راهاندازی ستاد عالی کیفیت کاملا مشهود است و آثار آن را میتوان در مصوبات این ستاد و سرمایهگذاری که در امر ارتقای کیفیت در ۳سال گذشته انجام شده، مشاهده کرد. انتظار و توقع...
مهمترین دلایل نارضایتی مردم از خدمات خودرویی
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از ایسنا، به طور معمول برخی از مصرفکنندگان ایرانی تمایلی به مراجعه به سیستم خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو نداشته و معتقدند هزینههای خدمات ارائه شده از سوی این شرکتها بیشتر از واحدهای صنفی غیر نمایندگی فعال در این حوزه است. ...