خدمات پس از فروش خودرو
عدم تناسب قیمت و کیفیت خدمات پس از فروش خودروسازان
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»،سید جواد حسینی کیا در گفت و گو با میزان، با بیان این مطلب و با اشاره به اینکه در حال حاضر یکی از اصلی ترین مشکلات صنعت خودرو ایران، عدم تولید محصولات رقابتی است، گفت: تا زمانی که اعضای هیات مدیره شرکت ها، سهام داران صنعت خودرو هستند...
سطح رضایت مشتریان از خدمات پساز فروش خودرو
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، طبق این گزارش که ازسوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتشر شده است و به شش ماه نخست امسال مربوط میشود، سه شرکت واردکننده اصلی خودرو به کشور، در صدر جدول رضایتمندی قرار گرفته و اگرچه ایران خودرو توانسته رده پنجم را در اختیار بگیرد، اما سایپا...
وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در گروه شرکتهای دارای بیش از ۱۰ نمایندگی خدمات پس از فروش، شرکت ایرتویا با کسب ۷۶۷ امتیاز از مجموع ۱۰۰۰ امتیاز، بیشترین رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری را کسب کرده است. پس از آن شرکتهای...
۷ تغییر اساسی در ارزیابی خدمات پس از فروش
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، بنابر گزارشهای ارائه شده از سوی این کمیته، روند، حاکی از رشد ارائه خدمات پس از فروش در ایران دارد. این در حالی است که با وجود چنین اقدامات و تصویب قوانین جدید هنوز هم مراجعه چندباره برای مشتریان خودرو بهمنظور رفع عیوب تکراری، خواب خودروها در نمایندگیهای...
افق تاریک خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی
به گزارش خبرنگار حوزه خودرو پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، با نگاهی به عملکرد خودروسازان معتبر دنیا درخواهیم یافت که چگونه مسیر موفقیت را طی کرده و به اعتباری در حد یک برند معتبر جهانی رسیده اند. بدون شک رشد صنعت خودرو وابسته به پیشرفت حوزه های تکنولوژی و نوآوری های به روز، در سبک...
قیمت و خدمات پس از فروش گزینه هایی قابل تامل برای ورود خودروهای جدید
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی گفت : برای ارتقای کیفی خودروهای داخلی باید الزامات سختگیرانه ای در نظر گرفته شود. حمید گرمابی در گفتگو با خبر خودرو با اشاره به اینکه تولید و عرضه خودروهای به روز از الزامات امروز بازار خودروهای داخلی است ،...
رضایت وزیر صنعت از روند رو به رشد خدمات پس از فروش
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، عضو شورای سیاستگذاری خودرو گفت : در جدیدترین جلسه شورای سیاست گذاری خودرو برنامه های ارتقاء خدمات پس از فروش شرکتهای ایساکو و سایپا یدک مورد بررسی قرار گرفت. احمد نعمت بخش در گفتگو با خبرنگار خبر خودرو اظهار داشت : با آغاز سال جاری ، وزارت صنعت...
وقتی یک شرکت خودرویی دو سال پیاپی مردود میشود
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، هر ساله عملکرد خودروسازان و شرکتهای واردکننده خودرو در حوزه خدمات پس از فروش مورد ارزیابی قرار گرفته و این شرکتها از نظر سطح خدمات ردهبندی میشوند. در این زمینه در ارزیابی عملکرد شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو در سال گذشته (۱۳۹۴) هفت شرکت ارائه دهنده خدمات...
چالش خدمات پساز فروش خودروهای داخلی
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از دنیای اقتصاد ، این گزارش را که به سه ماه ابتدایی امسال مربوط است، شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران تهیه و اعلام کرده است و در آن، نام 21 شرکت ارائهدهنده خدمات پس از فروش، به چشم میآید. بر این اساس، شرکتهای ایرتویا،...
انتشار گزارش نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش سال 94 خودروسازان نشان می دهد / چاله سیاه خدمات پس از فروش
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، طبق این گزارش که روز گذشته منتشر شد، ارزیابی خدمات پس از فروش عرضه کنندگان خودرو این بار براساس ملاک های تازه و سختگیرانه تری نسبت به گذشته انجام گرفته که همین موضوع منجر به این شده که از میان 39 شرکت مورد ارزیابی هیچ یک نتوانند به...