خدمات پس از فروش خودرو

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از صمت ، از سال85 که ورود خودرو به کشور آزاد شد، باید قوانین آن نیز متناسب با شرایط روز به ویژه نحوه ورود خودرو و خدمات پس از فروش بروزرسانی می‌شد تا شرکت‌های پشتیبانی کارخانه صادرکننده با توسعه و گسترش نمایندگی در بازار ایران...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، براساس ارزیابی‌های صورت گرفته، مصرف‌کنندگان از خدمات ارائه شده در شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو ناراضی هستند.   طبق نظرسنجی صورت گرفته در این زمینه، "کمبود یا نبود قطعات یدکی"، "کیفیت پایین خدمات و تعمیرات" و "دریافت هزینه بالا برای خدمات و قطعات" از...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از ایسنا، حدود دو ماه پیش اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی این قانون در کمیسیون زیربنایی دولت به تصویب رسید. پس از آن نیز وزیر صنعت، معدن و تجارت از نهایی شدن این قانون و اجرایی شدن آن ظرف یک ماه خبر داد. محمدرضا نعمت‌زاده حدود دو...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، سازمان خدمات پس از فروش سایپا با بهره‌برداری از این خدمت گام بزرگی در کاهش هزینه‌های تعمیرات گیربکس و خروج ارز از کشور برداشته است به طوری که بر اساس آمار و اطلاعات به دست آمده، پس از راه‌اندازی این مرکز مشتریان گروه سایپا از خدمات آن ابراز...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از ایسنا، عدم پذیرش سریع خودروها در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو از جمله مشکلات موجود در این حوزه است. این در حالی است که بر اساس نظرسنجی صورت گرفته مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودرو در کشور ناراضی هستند....

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، محمد جعفری در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا، اظهار کرد: ایران خودرو و سایپا سال‌هاست که به تولید خودرو به صورت انحصاری مشغولند و عواقب این انحصار گریبانگیر مصرف‌کنندگان شده است.   وی با بیان اینکه در بازار انحصاری خودروی کشور دو خودروساز بزرگ لزومی ندیده‌اند که به نیازها...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از ایسنا، بر اساس نظرسنجی صورت گرفته مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودرو در کشور ناراضی هستند. در این زمینه شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از بیش از یک میلیون و 200 هزار نفر از مراجعان به شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از ایسنا، براساس نظرسنجی صورت گرفته مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودرو در ایران ناراضی هستند. یکی از دلایل این نارضایتی نیز بالا بودن هزینه‌های این خدمات است. در این زمینه شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از بیش از یک میلیون و 200...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، شرکت های عرضه کننده خودرو سواری در بخش امتیاز سیستم خدمات پس از فروش و همچنین امتیاز کل به ترتیب با کسب امتیاز 55 و 68 از 100 امتیاز حائز رشد 10.8 و 4.5 درصدی شدند. همچنین در زمینه وضعیت نمایندگی های مجاز شرکت ها و رضایت مصرف...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی میهن صنعت، به نقل از محسن سلیمی در گفت‌وگویی اظهار کرد: مشتریان در صورت هرگونه نارضایتی از خدمات نمایندگی‌های شرکتهای خودروساز و واردکننده خودرو، می‌توانند ابتدا به واحد بازرسی و شکایات آن شرکت خدمات پس از فروش مراجعه کنند.   وی با بیان این که در صورت عدم رسیدگی مشتریان...