خدمات پس از فروش

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو اوایل امسال به تصویب هیات دولت رسیده و از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت، خودروسازان و واردکنندگان خودرو ابلاغ شده است. این قانون دربرگیرنده الزامات و دستورالعمل‌هایی در خصوص شیوه‌های فروش و خدمات پس...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»،محمود نوابی رئیس سازمان حمایت از حقوق تولیدکننده و مصرف کننده در شانزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان اظهار داشت: تولیدکنندگان و بنگاه های اقتصادی باید به خدمات قبل، حین و بعد از فروش توجه نمایند و تنها خدمات را به پس از فروش خلاصه نکنند....

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»،موضوع تضمین ارائه خدمات در خصوص کالاها و محصولات خریداری شده از مؤلفه‌هایی به شمار می رود که در جهان امروزی، نقش غیرقابل انکاری در جذب مشتریان و ربودن گوی سبقت در فضای رقابتی عرصه تجارت و بازرگانی ایفا می کند.   گارانتی یا ارائه خدمات پس از فروش...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، مصرف‌کنندگان خودرو در ایران از کیفیت پایین برخی خودروهای داخلی و همچنین گران‌فروشی و تاخیر در تحویل خودروهای وارداتی و همچنین کیفیت و هزینه‌های خدمات پس از فروش خودرو، ناراضی هستند. این وضعیت در حالی است که شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در دوره‌های زمانی منظم وضعیت...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، مصرف‌کنندگان خودرو در ایران از کیفیت پایین برخی خودروهای داخلی و همچنین گران‌فروشی و تاخیر در تحویل خودروهای وارداتی، ناراضی هستند. البته این نارضایتی از فرایند فروش خودرو فراتر رفته و به کیفیت و هزینه‌های خدمات پس از فروش خودرو نیز تسری یافته است. در این زمینه براساس...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از روابط عمومی شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، در جدیدترین رده‌بندی وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سواری، شرکت ایساکو با کسب امتیار 721 و رشد 22 امتیازی نسبت به مدت مشابه و رشد 10 امتیازی نسبت...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، رضاتقی زاده، معاون بازاریابی و فروش گروه سایپا، درخصوص تسهیلات بانکی گفت: از آنجا که نرخ تامین اعتبار از سیستم بانکی کشور برای تولیدکنندگان بسیار بالا است و بعضاً تا 27% نیز می رسد، بازپرداخت تسهیلات بانکی برای خودروسازان به یک دغدغه بزرگ تبدیل شده است؛ به گونه...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، محمد طحان‌پور در گفت‌وگو با  خبرگزاری میزان، در رابطه با افزایش حجم عرضه و تقاضا در پی نزدیکی به ایام شب عید در بازار لوازم خانگی، اظهار کرد: هرساله در روزهای پایانی سال، حجم تقاضا در بازار لوازم خانگی افزایش می یابد، اما نکته قابل توجه در بازار...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»،اشکان گلپایگانی مدیر عامل شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گفت : کمتر از یک دهم درصد از مجموع نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش از نظر عملکردی و تامین رضایت مشتریان در رتبه یک قرار دارند. گلپایگانی افزود : براساس ارزیابی ها از مجموع 2440 نمایندگی...

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»،امیر حسین قناتی  مدیرکل خودرو و نیرو محرکه وزارت صنعت معدن و تجارت در برنامه تیتر امشب گفت: از سال 82 چندین مرتبه دستورالعمل های ساخت و تولید در حوزه خودرو بازیابی شده اما هنوز مشتریان از کیفیت خودرو و قطعات رضایت کامل ندارند.   وی  افزود: فاصله کیفیت...